Produtos e materiais
Qual a espessura dos vidros?
Trabalhamos de acordo com os moldes originais de fábrica e seguimos o padrão de 6 mm, que é o usado na maioria dos tratores, colheitadeiras, retroescavadeiras e escavadeiras. Para modelos ou projetos específicos, produzimos também em 4 e 8 mm. A espessura errada não encaixa na guarnição, por isso a referência é sempre o projeto original da máquina.
Qual a diferença entre vidro temperado e laminado?
O temperado é mais resistente a impacto e, quando quebra, se fragmenta em pedaços pequenos; é o padrão em portas, laterais e traseiros. O laminado tem uma película entre duas lâminas e, ao quebrar, fica inteiro no lugar, protegendo o operador; é indicado para para-brisas expostos a galhos, pedras e projeção de material. Trabalhamos com as duas opções, planas e curvas, e orientamos conforme a aplicação.
Os vidros são curvos ou planos?
Os dois. A geometria é definida pelo molde original de cada máquina: para-brisas de colheitadeiras e tratores maiores costumam ser curvos; portas e laterais, planas. Produzimos a peça com o mesmo raio de curvatura, furos e recortes da original.
Vocês vendem só vidro ou também outras peças de cabine?
Além de para-brisas, portas, vidros de porta, traseiros, laterais e vigias, fornecemos acessórios de cabine em fibra de vidro, como para-lamas, capôs laterais, consoles, molduras de painel e protetores de farol para retroescavadeiras e outras máquinas.
Fazem vidro sob medida para máquina antiga ou importada?
Sim. Quando não existe peça de reposição no mercado, produzimos a partir do molde original, do vidro antigo (mesmo quebrado) ou de um gabarito enviado pelo cliente. Também atendemos projetos especiais de vidros curvos para engenharia e arquitetura.
Compatibilidade e identificação
Como sei qual vidro é o certo para a minha máquina?
Mande pelo WhatsApp a marca, o modelo, o ano e uma foto do vidro ou da cabine, informando a posição (para-brisa, porta superior ou inferior, traseiro inferior ou superior, lateral) e o lado. A equipe identifica a peça no molde original e confirma antes de fechar o pedido.
Como identificar o lado esquerdo e o direito?
A referência é o operador sentado na cabine, olhando para a frente da máquina. O lado esquerdo do operador é o lado esquerdo da máquina. Vidros de porta e traseiros superiores são espelhados: o esquerdo não serve no direito.
Não sei o código da peça. Consigo comprar mesmo assim?
Consegue. O código gravado no vidro antigo ajuda, mas marca, modelo, posição, lado e foto são suficientes para a identificação.
Quais marcas vocês atendem?
John Deere, Case, New Holland, Massey Ferguson, Valtra, Caterpillar, JCB, BobCat e outras marcas de tratores, colheitadeiras, retroescavadeiras, escavadeiras, pás carregadeiras, minicarregadeiras e empilhadeiras. Se o modelo não estiver no catálogo, produzimos sob medida.
Pedido, pagamento e prazos
Como faço o pedido?
Pelo WhatsApp, pelo formulário do site ou pelo telefone. Você informa a máquina e a peça, a equipe confirma o item, o estoque, o prazo para a sua região e o valor, e o pedido é fechado com o pagamento.
Quais as formas de pagamento?
Pix, boleto ou cartão em até 12x.
Qual o prazo de entrega?
Peça em estoque sai de Cascavel-PR de segunda a sexta. Trabalhamos com regiões atendidas em 12, 24 e 48 horas: Oeste do Paraná e Oeste catarinense em cerca de um dia; Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Mato Grosso do Sul, São Paulo e Minas Gerais entre 24 e 48 horas; demais estados conforme a transportadora. Vidro sob medida tem prazo de produção informado no orçamento.
Posso retirar na loja?
Pode. A sede fica na Rua Anderstorp, 486, bairro Interlagos, em Cascavel-PR, com atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h. Vale avisar antes para a peça já estar separada.
Vocês atendem revendas, oficinas e frotas?
Sim. Revendas de peças, oficinas, locadoras, construtoras, cooperativas e mineradoras são clientes frequentes. Para frotas, organizamos pedidos recorrentes e mantemos em estoque as peças de maior giro.
Envio e garantia
E se o vidro chegar quebrado?
A Ecom assegura quebras nos envios. Registre a ocorrência no recebimento, fotografe a embalagem e a peça e avise a equipe: enviamos a reposição sem custo adicional.
Como o vidro é embalado para o transporte?
Em embalagem reforçada própria para vidro, despachada por transportadora com envio assegurado. Recomendamos conferir a embalagem no ato da entrega, antes de assinar o recebimento.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim. A sede é em Cascavel-PR e o envio cobre todo o território nacional, com maior volume no Paraná, Mato Grosso do Sul, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, São Paulo e Minas Gerais, além de Rondônia, Rio Grande do Norte, Bahia, Pará e Maranhão.
Instalação e uso
Vocês instalam o vidro?
O foco da Ecom é o fornecimento da peça pronta, no molde original, que encaixa sem adaptação. Muitos clientes fazem a troca na própria oficina ou na fazenda com orientação da equipe pelo WhatsApp; qualquer oficina de máquinas também faz o serviço.
Vale a pena trocar um vidro que só trincou?
Vale. A trinca avança com a vibração da máquina e a quebra completa costuma acontecer na pior hora, no meio da safra ou da obra. Trocar programado evita máquina parada, poeira no painel e no ar-condicionado e risco para o operador.
Posso usar vidro comum como quebra-galho?
Não é recomendado. Vidro comum não aguenta a vibração da máquina, quebra em lascas grandes e cortantes e coloca o operador em risco. A troca precisa ser feita com vidro temperado ou laminado no molde original.
Precisa encontrar o vidro correto para sua máquina?
Envie a marca, o modelo e, se possível, uma foto do equipamento. Nossa equipe ajudará você a identificar a peça adequada e preparar um orçamento com rapidez.
Fale Conosco
Está procurando um para-brisa, vidro, porta ou acessório para sua máquina? Fale com nossa equipe, informe a marca e o modelo do equipamento e receba ajuda para encontrar o produto ideal.